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爱游戏- AYX爱游戏体育官方网站- 体育APP构建党建引领下物业服务协同共治新模式
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强化党建引领,构建协同共治新格局。基层治理是国家治理的基石,党建引领是基层治理的根本保证。湖州市积极推动党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协调互动机制建设,全面推行“红色物业”工程,把党的领导贯穿于物业服务的全过程、各环节。通过建立健全社区党组织领导下的多方联席会议制度,推广实施“五议两公开”等民主决策机制,有效保障了业主的知情权、参与权、决策权和监督权,形成了党组织领导有力、业主参与有序、企业服务有质的良性治理生态。在业委会建设方面,严格人选条件和推选程序,积极引导“两代表一委员”、党员业主等依法参选业委会成员,不断提升业委会的代表性和履职能力。同时,通过国有企业托底保障、政策激励引导、市场竞争遴选等多种方式,不断扩大专业物业服务的覆盖范围和质量水平,积极推动物业企业深度参与老旧小区改造、社区公共服务供给等民生项目,实现物业服务与社区治理的深度融合、互促共进。
创新监管机制,推动物业服务提质增效。有效监管是规范市场秩序、提升服务质量的重要保障。湖州市立足实际,构建了以服务质量标准为核心、以业主满意度为导向、以信用管理为基础的物业服务质量评价体系。通过对物业项目实施分类分级管理,开展定期考核评估并将结果向社会公开,强化评价结果在项目招投标、企业评优评先等方面的应用,形成“优胜劣汰、有序竞争”的市场环境。在资金监管方面,建立健全维修资金归集、使用、管理和监督制度,推行线上申报、过程公开、第三方审计等机制,规范小区公共收益管理,确保资金使用透明、高效、安全。与此同时,大力推进“智慧物业”建设,整合政策咨询、信息发布、线上投票、报事报修、费用缴纳等功能,打造全市一体化的物业数字化服务与监管平台,显著提升管理效率和服务响应速度。全市范围内实现的物业招投标全流程电子化,进一步规范了市场秩序,降低了制度易成本,为物业服务市场的健康有序发展提供了有力支撑。
聚焦民生需求,增强群众获得感幸福感安全感。物业服务的本质是为人民服务,最终要体现在满足人民日益增长的美好生活需要上。湖州市始终坚持问题导向和需求导向,着力破解物业服务领域的突出矛盾和民生痛点。在纠纷化解方面,创新建立物业纠纷多元化解机制,整合行政、司法、行业、社区等多方力量,推动矛盾纠纷源头预防、早期介入、多元调处,努力将问题解决在基层、化解在萌芽状态。在小区环境提升方面,结合城市更新行动和老旧小区改造,持续推进小区微更新、微整治,重点解决设施设备老化、环境秩序混乱、停车资源不足等群众反映强烈的突出问题,不断提升小区宜居水平和整体风貌。在安全管理方面,牢固树立底线思维和风险意识,常态化开展电梯运行、消防安全、防汛防涝等重点领域隐患排查和专项治理,扎实推进老旧电梯更新改造,规范电动自行车充电停放管理,切实保障业主生命财产安全,努力营造安全、舒适、和谐、优美的居住环境。
2025-10-31 08:22:17
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